photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des employés d'étage en hôtellerie (H/F). Nous proposons des contrats en alternance de 12 mois avec passage d'un titre professionnelle. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver une l'entreprise qui correspond à vos attentes ainsi qu'un centre de formation au plus près de chez vous. Vos missions seront les suivantes : - Remise en ordre et entretien des chambres, salles de bain et parties communes de l'hôtel - Assurer le changement des draps et des serviettes - Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques, des équipements et des fournitures - Gestion du linge sale - Contribuer à la qualité de l'accueil et du séjour de la clientèle par des missions diverses de service d'étage. - Savoir lire, écrire, compter - Faire preuve de discrétion et d'organisation

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des RECEPTIONNISTES (H/F). Nous proposons des contrats de professionnalisation de 12 mois en AFEST (100% en entreprise par le biais de la VAE inversée en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et nous mettons à disposition un coach pour votre formation à distance. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Réaliser le checking et le checkout des clients - Gestion des mails, de l'administratif et de la comptabilité - Renfort bar et restaurant de l'hôtel - Réaliser le service des petits-déjeuners en salle et en chambre.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des RECEPTIONNISTES (H/F). Nous proposons des contrats de professionnalisation de 12 mois en AFEST (100% en entreprise par le biais de la VAE inversée en vue d'obtenir un titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes et nous mettons à disposition un coach pour votre formation à distance. Vos missions seront les suivantes : - Accueil physique et téléphonique - Renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement. - Réaliser le checking et le checkout des clients - Gestion des mails, de l'administratif et de la comptabilité - Renfort bar et restaurant de l'hôtel - Réaliser le service des petits-déjeuners en salle et en chambre.

photo Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Employé / Employée d'étage en hôtellerie

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Le GEIQ Hôtellerie Restauration Tourisme recherche pour ses entreprises adhérentes des employé d'étage (H/F). Nous proposons des contrats en alternance de 12 mois avec passage d'un titre professionnelle à l'issue du contrat. En tant que GEIQ nous avons la charge de vous trouver l'entreprise qui correspond à vos attentes ainsi qu'un centre de formation au plus près de chez vous. Vos missions seront les suivantes : - Remise en ordre et entretien des chambres, salles de bain et parties communes de l'hôtel - Assurer le changement des draps et des serviettes - Vérifier le bon fonctionnement des appareils électriques, des équipements et des fournitures - Gestion du linge sale - Savoir lire, écrire, compter - Faire preuve de discrétion et d'organisation

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour pour intégrer notre établissement début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par France Travail est prévue. Vos Missions Générales : - Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour Relation client : - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation. - Veille à ce que les procédures administratives ne prennent jamais le pas sur la relation avec le client - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible Technique métier : - Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes - Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel - Gère les appels téléphoniques [...]

photo Assistant/Assistante de réception en établissement hôtelier

Assistant/Assistante de réception en établissement hôtelier

Emploi

Roubaix, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous assurer le remplacement du Chef de Réception pendant son absence. Accueillir personnellement les clients Participer au recrutement et à la formation des employés Manager son équipe. Traiter les emails. Gérer les débiteurs. Réaliser des sites inspections auprès d'agents de voyage et de clients potentiels. Contrôler les réservations et la facture des séjours des clients. S'assurer du bon fonctionnement des plannings Commande fournisseurs Ses qualités principales : - Excellent sens de l'accueil et du service. - Aisance relationnelle. - Sens des priorités. - Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum) - Qualités en management Principaux diplômes et niveaux de formation : - Bac + 3/+4 : Licence ou maîtrise d'hôtellerie-restauration, ou école supérieure d'hôtellerie avec une orientation internationale - Bac + 2 : BTS hôtelier option A mercatique et gestion hôtelière - Bac : Bac techno hôtellerie - CAP/MC : CAP services hôteliers, MC Accueil/Réception.

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes la personne qu'il nous faut, si vous : - Disposez d'un excellent relationnel client, souriant(e) - Etes organisé(e) et avez la gestion des priorités, motivé(e) - Maitrisez l'anglais, le Français - Maitrisez les outils informatiques Une formation en Hôtellerie est un + ! Les principales missions : Accueillir les clients Français et Etrangers, Effectuer les procédures d'enregistrement d'arrivée Encaisser les paiements clients, et faire la caisse du service Vous serez amené à faire les réservations sur le logiciels interne de l'hôtel, Contrôle des réservations D'autres missions pourront vous être confiées au fur et à mesure de votre expérience dans le poste Il s'agit d'un remplacement pour une maladie longue durée

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Réceptionniste en contrat de professionnalisation H/F Durée du contrat : 9 mois Lieu : Umih formation Lille À propos de notre centre de formation : UMIH Formation, N°1 de la formation Cafés, Hôtels, Restaurants et Discothèques, propose des formations diplômantes (Certificat de Qualification Professionnelle) en contrat de professionnalisation. Notre centre de formation professionnelle est engagé à offrir des programmes de qualité qui préparent les apprenants à réussir dans leur domaine d'expertise. Nous travaillons en étroite collaboration avec un réseau d'entreprises partenaires pour offrir des opportunités d'alternance enrichissantes qui combinent théorie et pratique. Description du poste : En tant que Réceptionniste en contrat de professionnalisation au sein de notre centre de formation, vous serez placé(e) dans une entreprise partenaire où vous suivrez une formation pratique tout en bénéficiant de sessions de formation théorique dispensées par notre équipe pédagogique. Vos responsabilités comprendront, entre autres : Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les procédures d'enregistrement et de départ des clients. [...]

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Chauffeur Polyvalent H/F

Emploi Energie - Pétrole

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ENGIE Solutions GEPSA (CA 150 millions d'€, 750 salariés) participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage...), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l'insertion (orientation et formation professionnelle). GEPSA recherche dans le cadre de son développement : un Chauffeur polyvalent H/F CDI Poste basé au Centre Pénitentiaire de Lille-Sequedin (59) Vos missions : - Assurer les liaisons administratives et le transport des personnes détenues en respectant les consignes de l'Administration Pénitentiaire et les instructions données par le Chef d'escorte. - Effectuer le transport de matériels et/ou marchandises nécessaires au bon fonctionnement des différents services du site (cantine, hôtellerie, ateliers, courrier...). - Assurer d'autres missions en dehors des temps de roulage selon les besoins des services et du site. - Organiser le suivi de l'entretien du parc véhicule et des contrôles réglementaires. - Réaliser l'entretien[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi

Marcq-en-Barœul, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent pour intégrer notre hôtel début juin. En mai, une formation interne d'un mois à nos outils et process et financée par Pôle Emploi est prévue. Vos principales missions : . Assurer les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners) . Assurer un accueil personnalisé des clients et une ambiance conviviale . Facturation et encaissement, contrôle de la caisse et de la sécurité des fonds. . Clôture de la journée hôtelière, . Contrôle des livraisons. . Participer au nettoyage de l'établissement et des extérieurs, . Participer à la petite maintenance technique de l'hôtel, . Veiller à la sécurité des biens et des personnes au sein de l'hôtel, . Veiller à la bonne application des lois, notamment celles concernant la lutte contre l'alcoolisme, la prostitution, les stupéfiants. Vos qualités : . Adaptabilité . Esprit d'équipe . Rigueur, . Sens de l'accueil . Rigueur . Organisé(e) Horaires de travail tournant : 8h-14h ou bien 14h-22h

photo Barman / Barmaid

Barman / Barmaid

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Barman en contrat de professionnalisation Durée du contrat : 6 mois Lieu : Lille **À propos de notre centre de formation :** UMIH Formation, N°1 de la formation Cafés, Hôtels, Restaurants et Discothèques, propose des formations diplômantes (Certificat de Qualification Professionnelle) en contrat de professionnalisation. Notre centre de formation professionnelle s'engage à former des professionnels compétents dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration. En partenariat avec des entreprises, nous offrons des opportunités d'alternance pour acquérir une expérience pratique tout en suivant une formation théorique de qualité. **Description du poste :** En tant que Barman en contrat de professionnalisation, vous serez placé(e) dans l'un de nos établissements partenaires où vous aurez l'opportunité de mettre en pratique vos compétences en mixologie tout en suivant une formation encadrée par notre équipe pédagogique. Vos responsabilités incluront, entre autres : - Préparer et servir une variété de boissons de qualité, en respectant les standards de l'établissement et en répondant aux attentes des clients. - Accueillir et conseiller les clients sur les choix de boissons[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Dunkerque, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'une qualification dans le secteur de l'Hôtellerie Restauration ? Vous êtes motivé et vous savez vous adapter à tous types d'environnement ? Vous voulez intégrer une équipe dynamique ? Si vous vous reconnaissez dans cette offre venez tenter l'aventure Geiq ! Ce contrat en alternance vous permettra de : - Suivre une formation qualifiante - D'acquérir et maitriser les savoirs être et savoir-faire de base - Apprendre concrètement sur le terrain le métier au sein de l'entreprise - Obtenir une qualification professionnelle reconnue dans les classifications de la convention collective; Hôtels, Cafés, Restaurants - Bénéficier d'un suivi personnalisé qui sera assuré par votre employeur et par un tuteur entreprise pendant toute la durée du contrat. En amont du contrat, une période d'immersion vous sera proposé afin de valider votre entrée en contrat de professionnalisation. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et les boissons aux clients de manière professionnelle - Répondre aux questions des clients sur le menu[...]

photo Serveur / Serveuse en restauration

Serveur / Serveuse en restauration

Emploi

Hazebrouck, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous êtes à la recherche d'une qualification dans le secteur de l'Hôtellerie Restauration ? Vous êtes motivé et vous savez vous adapter à tous types d'environnement ? Vous voulez intégrer une équipe dynamique ? Si vous vous reconnaissez dans cette offre venez tenter l'aventure Geiq ! Ce contrat en alternance vous permettra de : - Suivre une formation qualifiante - D'acquérir et maitriser les savoirs être et savoir-faire de base - Apprendre concrètement sur le terrain le métier au sein de l'entreprise - Obtenir une qualification professionnelle reconnue dans les classifications de la convention collective; Hôtels, Cafés, Restaurants - Bénéficier d'un suivi personnalisé qui sera assuré par votre employeur et par un tuteur entreprise pendant toute la durée du contrat. En amont du contrat, une période d'immersion vous sera proposé afin de valider votre entrée en contrat de professionnalisation. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les clients et les accompagner à leur table - Prendre les commandes des clients et les transmettre à la cuisine - Servir les plats et les boissons aux clients de manière professionnelle - Répondre aux questions des clients sur le menu[...]

photo Contremaitre en Atelier de Production H/F

Contremaitre en Atelier de Production H/F

Emploi Energie - Pétrole

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

ENGIE Solutions GEPSA (CA 150 millions d'€, 750 salariés) participe au fonctionnement d'établissements publics dans le cadre de marchés multi-techniques et multiservices. Experts en facility management en environnement de service public, nous proposons à nos clients des prestations de services à l'immeuble (maintenance, nettoyage...), services à la personne (restauration, hôtellerie) et services à l'insertion (orientation et formation professionnelle). Nous recherchons un Contremaitre aux ateliers de production H/F Poste en CDI basé au Centre Pénitentiaire de Lille-Sequedin Rattaché au Responsable Travail, vous animez et encadrez les équipes d'opérateurs-détenus travaillant aux ateliers. Dans ce cadre, vous : - Organisez les productions conformément au cahier des charges, des commandes des clients qui vous sont confiées - Animez et encadrez les équipes d'opérateurs travaillant aux ateliers. - Formez les opérateurs aux processus de fabrication (modes opératoires). - Contrôlez les matières premières et les consommables réceptionnés. - Contrôlez le travail effectué (qualité et cadences) et exécutez les actions préventives et correctives. - Etablissez les bons de livraison. -[...]

photo Chef de secteur chr 02 h/f

Chef de secteur chr 02 h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Cambrai, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché au Directeur Commercial et en tant que Commercial CHR, poste pour le secteur nord, vos principales missions sont les suivantes : • Gérer et développer un portefeuille clients et prospects pour un chiffre d'affaires entre 600 000€ et 1 200 000€ annuels, • Recueillir les besoins clients, • Proposer des offres commerciales adaptées, • Mettre en oeuvre les moyens pour respecter les objectifs commerciaux du secteur (entre 10 et 12 rendez-vous clients par semaine), • Couvrir l'ensemble des secteurs d'activité de type : Boulangeries/pâtisseries, points chauds, charcuteries traiteur, hôtellerie, restauration commerciale et collective, • Maîtriser les logiciels internes.

photo Conseiller clientèle bilingue néerlandais h/f

Conseiller clientèle bilingue néerlandais h/f

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez trouver des solutions pour vos clients et la relation client n'a aucun secret pour vous ? Alors vous lisez la bonne annonce ! Je recherche un Conseiller Clientèle Bilingue Néerlandais H/F pour un grand groupe d'hôtellerie de plein air basé sur Tourcoing. Votre mission principale consiste à orienter, informer et conseiller les clients par téléphone : En tant que véritable ambassadeur de l'entreprise, vous répondez efficacement aux demandes des clients internationaux du groupe, en leur apportant des conseils, des renseignements ainsi qu'un accompagnement haut de gamme dans le processus de réservation. Vous saississez en temps réel les inforamtions récoltées dans le logiciel.Vous proposez vos talents de commerciaux, en guidant les clients dans leur choix final.Vous respectez la déontologie et la charte du groupe. 

photo Téléopérateur bilingue néerlandais h/f

Téléopérateur bilingue néerlandais h/f

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez trouver des solutions pour vos clients et la relation client n'a aucun secret pour vous ? Alors vous lisez la bonne annonce ! Je recherche un Téléopérateur Bilingue Néerlandais H/F pour un grand groupe d'hôtellerie de plein air basé sur Tourcoing. Votre mission principale consiste à orienter, informer et conseiller les clients par téléphone : En tant que véritable ambassadeur de l'entreprise, vous répondez efficacement aux demandes des clients internationaux du groupe, en leur apportant des conseils, des renseignements ainsi qu'un accompagnement haut de gamme dans le processus de réservation. Vous saississez en temps réel les inforamtions récoltées dans le logiciel.Vous proposez vos talents de commerciaux, en guidant les clients dans leur choix final.Vous respectez la déontologie et la charte du groupe. 

photo Téléconseiller bilingue néerlandais h/f

Téléconseiller bilingue néerlandais h/f

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Tourcoing, 59, Nord, Hauts-de-France

Vous aimez trouver des solutions pour vos clients et la relation client n'a aucun secret pour vous ? Alors vous lisez la bonne annonce ! Je recherche un Téléconseiller Bilingue Néerlandais H/F pour un grand groupe d'hôtellerie de plein air basé sur Tourcoing. Votre mission principale consiste à orienter, informer et conseiller les clients par téléphone : En tant que véritable ambassadeur de l'entreprise, vous répondez efficacement aux demandes des clients internationaux du groupe, en leur apportant des conseils, des renseignements ainsi qu'un accompagnement haut de gamme dans le processus de réservation. Vous saisissez en temps réel les informations récoltées dans le logiciel.Vous proposez vos talents de commerciaux, en guidant les clients dans leur choix final.Vous respectez la déontologie et la charte du groupe. 

photo Manager des ventes douai h/f

Manager des ventes douai h/f

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Douai, 59, Nord, Hauts-de-France

Rattaché au Directeur Commercial et en tant que Manager des Ventes, poste dans le secteur nord, vos principales missions sont les suivantes : • Gérer et développer un portefeuille clients et prospects pour un chiffre d'affaires entre 600 000€ et 1 200 000€ annuels, • Manager l'équipe dans le secteur défini, • Développer à l'aide de votre équipe le secteur affecté, • Recueillir les besoins clients, • Proposer des offres commerciales adaptées, • Mettre en oeuvre les moyens pour respecter les objectifs commerciaux du secteur (entre 10 et 12 rendez-vous clients par semaine), • Couvrir l'ensemble des secteurs d'activité de type : Boulangeries/pâtisseries, points chauds, charcuteries traiteur, hôtellerie, restauration commerciale et collective, • Maîtriser les logiciels internes.

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Emploi

Loos, 59, Nord, Hauts-de-France

Nous travaillons avec différents types de structures allant de la PME à des groupes internationaux: cabinets d'avocats, agences de communication, groupes spécialisés dans le luxe. Nous recrutons à cet effet 02 Hôte(sse) d'Accueil Standardiste (59120) , pour un CDD de remplacement , à pourvoir rapidement afin d'intervenir chez notre entreprise cliente. En relation privilégiée avec nos visiteurs et nos clients, vous leur offrez une expérience d'accueil chaleureuse et personnalisée. Du LUNDI au VENDREDI Taux horaire: 11,65€/h Lundi au Vendredi : 8h - 16H Zone géographique : LOOS 59120 Vous serez formé(e) sur le site. Poste à pourvoir immédiatement Détails du poste Votre mission consistera à assurer l'accueil des clients ou visiteurs, et au traitement des mails. - Ouverture et Fermeture du poste d'Accueil Assurer le service d'accueil physique, téléphonique, et prise en charge du visiteur Adopter une attitude avenante, disponible et souriante, Accueillir chaque visiteur de manière courtoise & individualisée, Recevoir, écouter, informer et orienter les visiteurs Gérer l'identité du visiteur et la remise de badge Assurer la bonne tenue du point accueil. Gérer[...]

photo Agent / Agente de production en blanchisserie industrielle

Agent / Agente de production en blanchisserie industrielle

Emploi

Wallers, 59, Nord, Hauts-de-France

SDEZ, Groupe de PMI, prestataire de services aux entreprises dans la location et l'entretien de linge professionnel (45 M€ - 500 pers.) certifié iso 9001 recrute sur son site de Wallers à proximité de Valenciennes : DES AGENTS DE PRODUCTION - H/F Mission Vous assurez l'entretien du linge mis à disposition de nos clients des secteurs hôtellerie, restauration et santé (vêtements de travail et linge d'hébergements). Les postes sont à pourvoir à la réception, au nettoyage et à l'expédition du linge, ou alternativement sur ces postes. Rémunération brute mensuelle base SMIC. Poste à temps plein (35 heures) sur 5 jours. Horaires de travail : soit de 6h à 13h, soit de 13h à 20h.

photo Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi

Lezennes, 59, Nord, Hauts-de-France

L'entreprise Comptoir Textile Hôtelier propose une sélection de linge personnalisable ou standard pour professionnels de l'hôtellerie, de la restauration, de l'esthétique et de la santé. L'entreprise est composée de 7 personnes et est basée près de Lille, à Lezennes. Dans le cadre du développement de la société, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif et comptable en CDI à temps plein (35 heures). Rattaché (e) au gérant de la société, votre rôle sera de le soutenir dans toutes les tâches administratives et financières de l'entreprise. Vous serez notamment en charge de : - Assurer le suivi de la trésorerie et le cadrage des comptes bancaires ; - Enregistrer et suivre les factures fournisseurs ; - Faire évoluer et suivre les différents tableaux de bord de gestion de l'entreprise ; - Suivre les plannings des salariés (congés.) ; - Veiller à la bonne tenue de l'ERP ; - Accompagner le gérant sur un projet de développement de marque et sur son étude de marché. De niveau Bac+2 ou 3 type BTS en comptabilité et gestion des organisations ou DUT gestion des entreprises et des administrations, vous avez une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e),[...]

photo Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Adjoint(e) du directeur(trice) en hôtellerie-restauration

Emploi

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Apercu annonce : 1/ ANIMATION DE L'EQUIPE L'équipe gérant un site WOJO se compose de plusieurs collaborateurs (Business Partners) et de prestataires (prestataires d'entretien, techniques, collaborateurs WOJO, asset manager du bailleur, etc.). Le Manager Adjoint a la mission de les piloter au quotidien. 2/ GESTION OPERATIONNELLE Garantir l'excellence opérationnelle est la base du métier de Manager Adjoint : - Avoir un site parfaitement tenu (fonctionnement, état, hygiène, etc.) - Suivre la relation au quotidien avec le représentant du bailleur (Asset/Facility Manager), gestion de maintien du fonctionnement technique des locaux - Maîtriser à la perfection l'écosystème digital du site (logiciels de gestion et pilotage) - Gérer les demandes des membres et des visiteurs - Contrôler et évaluer la qualité du service rendu, tenir l'objectif du taux de satisfaction des membres - Diverses missions techniques et IT 3/ DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - Assurer avec son équipe création et renouvellements de contrats (de concert avec la commercialisation) - vérifier et suivre la visibilité et la vente de nos espaces sur les plateformes de réservations - Fidéliser la clientèle 4/ PILOTAGE[...]

Ressources supplémentaires